3月5日，学雷锋纪念日。我校21名志愿者怀揣着热忱的心，走进西安地铁纺织城站，开展了一场别开生面的志愿服务活动。这一天，他们不仅是学生，更是乘客眼中的“活地图”“贴心人”和城市文明的“传播者”。        活动伊始，同学们并没有立刻上岗，而是接受了来自地铁站工作人员的 “专业特训”。地铁站的讲解员为志愿者们细致入微地讲解了地铁安全知识：从紧急制动按钮的位置，到消防设施的使用；从扶梯乘梯须知，到客流疏导的基本原则。这一课，为接下来的志愿服务打下了坚实的安全基础。        学习完毕，21名志愿者被分成若干小组，迅速奔赴各自的“战场”。他们像一颗颗小小的螺丝钉，钉在了地铁站的各个角落，用实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
       在售票机前，他们是“智能向导”。面对眼花缭乱的线路图，面对不太会操作手机购票的乘客，志愿者们耐心地询问目的地，飞快地点击屏幕，一张张车票递到乘客手中，换来一声声真诚的“谢谢”。        在进出站闸机口，他们是“秩序守护者”。 “您好，请刷卡/扫码。”“背包请过安检，谢谢配合。”一遍遍的温馨提醒，一次次的伸手引导，他们用微笑维持着下班高峰期的秩序，让通行变得更加高效。        在站台与换乘通道，他们是“人形路标”。 “去大雁塔坐哪边？”“往北客站怎么换乘？”面对络绎不绝的问询，志愿者们对答如流。那抹红色的身影，成了站台里最让人安心的存在。        在服务台与站厅，他们是“万能帮手”。有的在服务台协助工作人员处理简单事务，有的在站厅巡视，随时准备为需要帮助的老人和提重物的乘客搭把手。        除了常规的岗位服务，还有一组同学拥有一个特殊的身份——“校外小记者”。他们手持自制的雷锋精神接力棒，穿梭在人群中，开展了一场关于 “雷锋精神” 的随机采访。
       · “您心目中的雷锋精神是什么？”
       · “在西安这座古城里，您遇到过哪些让您感动的瞬间？”        乘客们纷纷驻足，有的讲述自己遇到的暖心小事，有的鼓励同学们好好学习、多做公益。这一问一答间，雷锋精神不再是一个遥远的口号，而变成了一个个鲜活的故事，在纺织城地铁站流淌......        虽然身体疲惫，但每个人的脸上都洋溢着满足的笑容。
       这一次，他们不再只是乘坐地铁的过客，而是参与了地铁运转的一份子。21个人，21颗心，在纺织城地铁站汇聚成一股暖流，温暖了这座城市的交通动脉。